Caso de Estudio: Flowfem – Rediseño para una Experiencia de Usuario Óptima

Cliente: Gaby, fundadora de Flowfem

Industria: Ecommerce

Desafío: Un ecommerce que necesitaba evolucionar

Flowfem es una tienda online enfocada en [insertar breve descripción si aplica, por ejemplo: productos de bienestar femenino]. Su ecommerce ya estaba funcionando, pero Gaby notaba que la navegación no era tan intuitiva como deseaba y que el diseño no reflejaba completamente la esencia de su marca.

Además, el proceso de compra presentaba fricciones que podían afectar la conversión, especialmente en dispositivos móviles. Su meta era ofrecer a sus clientes una experiencia más moderna, intuitiva y optimizada para aumentar la retención y las ventas.

Nuestra Solución: Diseño Estratégico con UX y CRO

Para transformar la tienda de Flowfem, seguimos un proceso en dos fases:

1. Prototipado y Diseño en Figma

  • Creamos un prototipo visual en Figma para definir una experiencia de usuario más clara y eficiente.
  • Aplicamos técnicas de UX (User Experience) para mejorar la navegación y reducir fricciones en el proceso de compra.
  • Optimizamos la disposición de los elementos clave, asegurándonos de que la información fuera accesible y persuasiva.

2. Implementación en Shopify con PageFly

  • Desarrollamos el nuevo diseño directamente en Shopify, asegurando una transición sin interrupciones.
  • Utilizamos PageFly para personalizar cada sección de la tienda, logrando mayor flexibilidad y una identidad visual alineada con Flowfem.
  • Optimizamos la tienda para dispositivos móviles, garantizando una navegación fluida y tiempos de carga rápidos.

Tiempo de Implementación

El proyecto completo tomó 3 semanas, en las cuales trabajamos en estrecha colaboración con Gaby para perfeccionar cada detalle y asegurarnos de que el diseño reflejara exactamente lo que necesitaba.

Resultados y Feedback

Si bien los datos de conversión aún están en evaluación, el cambio en la experiencia de usuario ha sido notable. Gaby quedó muy satisfecha con el proceso y compartió su experiencia en este testimonio en video: